Cómo protegemos tu información en 0megle
En 0megle, tu privacidad es tan importante como las mesas en vivo que abren cada noche. Cuando abres tu cuenta, depositas por OXXO o SPEI, o retiras tus...
Nuestra política de privacidad y tu jurisdicción
0megle opera respetando las leyes locales donde nuestros servicios se encuentran disponibles. Tu información personal — desde tu correo hasta tus transacciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi — está protegida conforme a los estándares de seguridad de datos que rigen en México y en las regiones donde operamos. No compartimos tus datos con anunciantes, proveedores de terceros o plataformas externas
sin tu consentimiento explícito. Si retiras fondos por SPEI o recibes depósitos confirmados por tu banco, esa comunicación permanece entre tú, 0megle y tu institución financiera. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos contactando nuestro equipo de soporte en cualquier momento. Entendemos que la confianza es la base del juego en línea, por eso mantenemos esta política clara y accesible.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Preguntas sobre tu privacidad y datos
Nuestro equipo de soporte está disponible para responder cualquier duda sobre cómo usamos tu información, cómo ejercer tus derechos de acceso o solicitar la eliminación de datos. Puedes escribir en español, por cualquier canal, y recibirás una respuesta clara en el mismo idioma.
Chat en vivo
Abre el chat desde el lobby y pregunta cualquier cosa sobre tu privacidad. Respondemos en español y resolvemos dudas al instante sin esperas.
Correo electrónico
Envía tu solicitud a [email protected] con tu cuenta y descripción. Te confirmaremos la recepción dentro de 24 horas y procesaremos en máximo 15 días.
Centro de ayuda
Explora nuestra sección de privacidad con preguntas frecuentes, detalles técnicos y guías paso a paso sobre cómo descargar o eliminar tus datos.
Cómo verificamos que tu privacidad funciona
No pedimos que confíes a ciegas. 0megle implementa auditorías internas periódicas, cifrado SSL en todas las transacciones y separación total entre depósitos y datos personales en nuestras bases...
Cifrado SSL 256 bits
Todos los datos entre tu navegador y nuestros servidores viajan codificados. Ni siquiera nosotros vemos contraseñas en texto plano.
Auditorías de seguridad
Realizamos revisiones trimestrales de nuestros sistemas y protocolos de almacenamiento de datos con firmas especializadas independientes.
Cumplimiento de normas
Aplicamos estándares internacionales de protección de datos en todas las regiones donde operamos, respetando leyes locales mexicanas.
Sin cookies de rastreo
Usamos cookies solo para tu sesión y preferencias de lobby. No instalamos rastreadores que vendan tu comportamiento a redes de...
Separación de datos
Tu perfil de juego, historial de depósitos y datos personales están separados en sistemas diferentes con acceso limitado a personal...
Eliminación bajo solicitud
Puedes pedir borrar tu cuenta y todos tus datos asociados. Completamos esto en 30 días, salvo registros legales requeridos por...
Qué hace única la privacidad en 0megle
Muchas plataformas prometen privacidad pero luego venden datos a redes de publicidad o conservan tu historial indefinidamente. En 0megle, aplicamos un estándar más simple: guardamos solo lo que...
| Sin venta de datos | 0megle nunca vende tu información a agencias de publicidad, corredores de datos o terceros. Tus datos permanecen solo entre tú, nosotros y las instituciones bancarias requeridas. |
|---|---|
| Historial limitado | Guardamos tu historial de juego 24 meses. Después, se archiva y permanece inaccesible a menos que haya una disputa activa con soporte. |
| Control total de datos | Puedes descargar copias de todo lo que tenemos: perfil, transacciones, apuestas. No hay datos ocultos; lo que ves es lo que almacenamos. |
| Protección de menores | Si detectamos una cuenta potencialmente menor de edad, suspendemos acceso inmediatamente y notificamos sin iniciar juicio previo. |
| Transparencia en retiros | Cada retiro por SPEI o transferencia incluye confirmación clara de qué datos compartimos con tu banco y por cuánto tiempo se conservan. |
| Derecho al olvido | Pasados 12 meses sin actividad, puedes solicitar que borremos tu cuenta completamente, sin penalizaciones ni restricciones futuras. |
| Cambios avisados con tiempo | Si modificamos esta política de privacidad, te notificamos por correo 30 días antes. Tienes derecho a aceptar o cerrar tu cuenta. |
Controles de privacidad dentro de tu cuenta
0megle no oculta los controles de privacidad detrás de menús complicados. Entras a tu panel de configuración y allí encuentras todo: quién puede ver tu perfil, si quieres...